SONY A7II takuu- ja kennonpuhdistus-gate (KENNO VINOSSA)

Canon EOS R, 1D, 5D, Nikon Z7/Z6,D500/D5/D7200/D750/D810/Df/D610, Fuji S2/S3 Pro/XT-n, Olympus Pen-F, M10, M5, Pentax K D ja ist D-sarja, Sony A7/A9 jne.
T71
Viestit: 3479
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

Temama hei, kun Sony kertoo, että takuu loppuu kennon puhdistukseen, niin onhan se aika mieletön pommi. Itse olen tottunut puhdistamaan kennoja, mutta jos nyt olisin puhdistanut itse tai vienyt vaikka Fokalle tuon ekan rungon puhdistukseen, niin se vinossa oleva kenno olisi mennyt omaan piikkiin ja runko roskiin.
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
temama
Viestit: 10018
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

T71 kirjoitti:Temama hei, kun Sony kertoo, että takuu loppuu kennon puhdistukseen, niin onhan se aika mieletön pommi. Itse olen tottunut puhdistamaan kennoja, mutta jos nyt olisin puhdistanut itse tai vienyt vaikka Fokalle tuon ekan rungon puhdistukseen, niin se vinossa oleva kenno olisi mennyt omaan piikkiin ja runko roskiin.
noh, honestly, en usko, ett takuu olisi mennyt jos kkenno olisi asiallisesti putsattu.mutta eihän tää ole mun uskon asia, ja ymmärrän kyllä että sonyn typerät lausunnot kennon puhdistuksesta aiheuttaa tarpeetonta huolestumista. rajalalla ei kuitenkaan oltu ollenkaan huolissaan täsätä kennoputsaus casistä. kuulemma foka samassa talossa putsaa ne oikein ammattitaitoisesti ilman mitään probleemeja.
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
mremonen
Viestit: 9240
Liittynyt: Joulu 10, 2003 15 : 43
Paikkakunta: itähelsinki
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja mremonen »

Hel_NiS kirjoitti:
temama kirjoitti:Ei kukaan tee arvostelua viallisista tuotteista. Ei sellaiset ole minkään arvoisia. Muutenkin epäilen näitä sun kokemuksia, alusta saakka ollut ongelmaa.
Öööö..... Eli viallinen tuote = ei saa arvostella,
alusta saakka ollut ongelmia = ei voi olla totta.
Toivoisin vastaavaa laajakatseisuutta myös Nikonista kirjoitettaessa... :D
Innovoija (innovator) – 2–3% väestöstä: uskalias, koulutettu, omaa useita informaation lähteitä;
---
blogi
Matti_JH
Viestit: 12068
Liittynyt: Tammi 25, 2008 19 : 09
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Matti_JH »

mremonen kirjoitti:
Hel_NiS kirjoitti:
temama kirjoitti:Ei kukaan tee arvostelua viallisista tuotteista. Ei sellaiset ole minkään arvoisia. Muutenkin epäilen näitä sun kokemuksia, alusta saakka ollut ongelmaa.
Öööö..... Eli viallinen tuote = ei saa arvostella,
alusta saakka ollut ongelmia = ei voi olla totta.
Toivoisin vastaavaa laajakatseisuutta myös Nikonista kirjoitettaessa... :D
Eli kaikki tuotteet ovat itse asiassa aika täydellisiä :D
Miksus
Viestit: 2684
Liittynyt: Tammi 06, 2009 15 : 39
Paikkakunta: Turun seutu
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Miksus »

Öööö..... Eli viallinen tuote = ei saa arvostella,
alusta saakka ollut ongelmia = ei voi olla totta.
Toivoisin vastaavaa laajakatseisuutta myös Nikonista kirjoitettaessa...
Eli kaikki tuotteet ovat itse asiassa aika täydellisiä :D
Mikään ei kaikille ole, ja joillekin joku taas voi ihan oikeasti ollakin.

Mutta sitä ei täällä voi kertoa, kateellisuus on tällä foorumilla hiekkalaatikko leikkiöiden tasolla.
nomad
Viestit: 20313
Liittynyt: Huhti 26, 2007 16 : 22

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja nomad »

mremonen kirjoitti:
Hel_NiS kirjoitti:
temama kirjoitti:Ei kukaan tee arvostelua viallisista tuotteista. Ei sellaiset ole minkään arvoisia. Muutenkin epäilen näitä sun kokemuksia, alusta saakka ollut ongelmaa.
Öööö..... Eli viallinen tuote = ei saa arvostella,
alusta saakka ollut ongelmia = ei voi olla totta.
Toivoisin vastaavaa laajakatseisuutta myös Nikonista kirjoitettaessa... :D
Yritin pitkään olla Nikonin suhteen laajakatseinen, mutta sitten ei enää jaksanut. Kenties pinna loppui väärässä kohdassa - tai sitten ei.

Jotenkin semmoinen fiilis, että Nikon on hyvä kamera, mutta laadultaan muutamissa kohdein hiukan niin ja näin. Olympuksen kama on ainakin selvästi laadukkaampaa. Sonysta on tällä kokemuksella paha sanoa, mutta pidän peukkua ja toivon parasta. Vielä tähän tähän mennessä en ole havainnut minkäänlaisia laatuongelmia.
mremonen
Viestit: 9240
Liittynyt: Joulu 10, 2003 15 : 43
Paikkakunta: itähelsinki
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja mremonen »

nomad kirjoitti:Jotenkin semmoinen fiilis, että Nikon on hyvä kamera, mutta laadultaan muutamissa kohdein hiukan niin ja näin.
Joo, onhan sulle sattunut noita maanantaikappaleita, mutta toisaalta taas mulle ei. Kumpi sitten on oikeassa, vai onko kyse sittenkin molempien kohdalla vain subjektiiivisesta mielipiteestä, jossa yksittäisen henkilön kokemukset laajennetaan koskemaan kaikkia?

Toinen pitää p*skana ja toinen loistavana. Molemmat yhtä oikeassa.
Innovoija (innovator) – 2–3% väestöstä: uskalias, koulutettu, omaa useita informaation lähteitä;
---
blogi
temama
Viestit: 10018
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

Niikkon on vanhan koulukunnan peililäpsy. End of story. Ihan laadukas peililäpsy, tosin Canon oli parempi kunnes Nikon ryhtyi hommaamaan Sonilta kennoja.

Nyt puhaltaa uudet tuulet, ja mitä se tuo tullessaan sitä ei tiedä vielä nikonin eikä canoninkaan puolelta!

mutta mitä tää kuuluu tähän ketjuun? muuta kun että nikon on enemmän tullut kuuluisaksi niistä epämääräisistä roiskeista kennolla.
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
nomad
Viestit: 20313
Liittynyt: Huhti 26, 2007 16 : 22

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja nomad »

mremonen kirjoitti:
nomad kirjoitti:Jotenkin semmoinen fiilis, että Nikon on hyvä kamera, mutta laadultaan muutamissa kohdein hiukan niin ja näin.
Joo, onhan sulle sattunut noita maanantaikappaleita, mutta toisaalta taas mulle ei. Kumpi sitten on oikeassa, vai onko kyse sittenkin molempien kohdalla vain subjektiiivisesta mielipiteestä, jossa yksittäisen henkilön kokemukset laajennetaan koskemaan kaikkia?

Toinen pitää p*skana ja toinen loistavana. Molemmat yhtä oikeassa.
Kyllä Nikonit yleensä toimii ihan kohtuullisesti, ei siinä mitään. Tosin niin toimii Sonytkin vaikka tästä keskustelusta voisi saada toisenkin käsityksen :-)
T71
Viestit: 3479
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

15.2.2018 huoltoon lähetetty Sony A7II on palannut Suomeen.
Tämä runko oli lähetetty huoltoon, koska siinä on kenno vinossa.
Huolto ei pystynyt toteamaan vikaa ja ilmoitti, että vika on asiakkaan objektiivissa.

Tänään 1.3.2018 lähetin kameran takaisin Infocaren huoltoon Ruotsiin.
Tällä kertaa mukaan lähtevät, jälkikäteen, myös tällä kameralla ja rinnakkaisella rungolla otetut koekuvat. Ilmeisesti Sony objektiivit ovat niin sysipimeitä rännejä, että niillä ei saada terävyystasoa esiin.

Sony 1, asiakas 0.
temama
Viestit: 10018
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

T71 kirjoitti:15.2.2018 huoltoon lähetetty Sony A7II on palannut Suomeen.
Tämä runko oli lähetetty huoltoon, koska siinä on kenno vinossa.
Huolto ei pystynyt toteamaan vikaa ja ilmoitti, että vika on asiakkaan objektiivissa.

Tänään 1.3.2018 lähetin kameran takaisin Infocaren huoltoon Ruotsiin.
Tällä kertaa mukaan lähtevät, jälkikäteen, myös tällä kameralla ja rinnakkaisella rungolla otetut koekuvat. Ilmeisesti Sony objektiivit ovat niin sysipimeitä rännejä, että niillä ei saada terävyystasoa esiin.

Sony 1, asiakas 0.
erikoinen tapaus. oletko itse miten huolellisesti todennut ongelman? ja luotettavasti? ettei vain parin testikuvan perusteella. Mites ilman vakaajaa? Eli ottaa vakaajan pois päältä valikoista, testasitko myös ilman sitä? tuleeko tää vinous esiin sulla vain jollain tietyllä objektiivilla?
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
T71
Viestit: 3479
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

temama kirjoitti:
T71 kirjoitti:15.2.2018 huoltoon lähetetty Sony A7II on palannut Suomeen.
Tämä runko oli lähetetty huoltoon, koska siinä on kenno vinossa.
Huolto ei pystynyt toteamaan vikaa ja ilmoitti, että vika on asiakkaan objektiivissa.

Sony 1, asiakas 0.
erikoinen tapaus. oletko itse miten huolellisesti todennut ongelman? ja luotettavasti? ettei vain parin testikuvan perusteella. Mites ilman vakaajaa? Eli ottaa vakaajan pois päältä valikoista, testasitko myös ilman sitä? tuleeko tää vinous esiin sulla vain jollain tietyllä objektiivilla?
Kuvasin usealla Zeissin ja Leican objektiivilla ja jokaisella samanlainen tulos.
Sitten uudella rungolla kaikissa DoF suorassa.
2 eri Sigman Mc-11 adapteria varmuuden vuoksi.
Ihan omilla silmillä katselin ja kuvasin käsivaralta vakaaja päällä. Mitä sellaisella vakaajalla muka edes tekee, joka heittää terävyysalueen ihan pärseilleen?
Maffer
Viestit: 21570
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Itsellä oli a7r1:ssä minkä ostin käytettynä Rajalasta sensorissa mikronaarmu minkä Rajalan myyjäkin huomasi ja pistettiin ruotsiin. Palasi takaisin nootilla että kenno putsattu. Joopa. Sain toisen tilalle.
temama
Viestit: 10018
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

T71 kirjoitti: Kuvasin usealla Zeissin ja Leican objektiivilla ja jokaisella samanlainen tulos.
Sitten uudella rungolla kaikissa DoF suorassa.
2 eri Sigman Mc-11 adapteria varmuuden vuoksi.
Ihan omilla silmillä katselin ja kuvasin käsivaralta vakaaja päällä. Mitä sellaisella vakaajalla muka edes tekee, joka heittää terävyysalueen ihan pärseilleen?
Juuh, eipä mitään, yritin vaan funtsailla, että josko vakaajassa olisi ollut vikaa. Eli, ettei kenno muuten olis ollut virurallaan siellä, mutta vatkausmekanismi jotenkin jumissa, huonosti kalibroitu tms

kuitenkin mua ärsyttää huolto joka ei löydä vikaa, löysit siis vian myös huoltoreissun jälkeen, kai kokeilit?
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
temama
Viestit: 10018
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

Maffer kirjoitti:Itsellä oli a7r1:ssä minkä ostin käytettynä Rajalasta sensorissa mikronaarmu minkä Rajalan myyjäkin huomasi ja pistettiin ruotsiin. Palasi takaisin nootilla että kenno putsattu. Joopa. Sain toisen tilalle.
tämä just. ihankuin siellä olisi jotain vajaaälysiä töissä, tiedättekö, yksinkertaisia.

tai sitten vaan ylimielisiä. on muuten nykyajan ilmiö kameratouhuissa, ei vaan sonylla. saa tapella kuin kunnan terveydenhuollossa. ne jotka osaa vaatia, saa.
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
T71
Viestit: 3479
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

temama kirjoitti: kuitenkin mua ärsyttää huolto joka ei löydä vikaa, löysit siis vian myös huoltoreissun jälkeen, kai kokeilit?
No kuka nyt on niin hullu, että tuo liikkeestä kotiin viallisen kameran ja kokeilee, kun papereissa lukee, ettei ole korjattu mitään. Ilmoitin, että palauttavat huoltoon sen samantien. Edes pakettia en nähnyt. Kuvat lähetän perään, kunhan saan ne valikoitua. Niissä ei ole mitään epäselvää, vinossa on ja raskaasti.
T71
Viestit: 3479
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

temama kirjoitti:
Maffer kirjoitti:Itsellä oli a7r1:ssä minkä ostin käytettynä Rajalasta sensorissa mikronaarmu minkä Rajalan myyjäkin huomasi ja pistettiin ruotsiin. Palasi takaisin nootilla että kenno putsattu. Joopa. Sain toisen tilalle.
tämä just. ihankuin siellä olisi jotain vajaaälysiä töissä, tiedättekö, yksinkertaisia.

tai sitten vaan ylimielisiä. on muuten nykyajan ilmiö kameratouhuissa, ei vaan sonylla. saa tapella kuin kunnan terveydenhuollossa. ne jotka osaa vaatia, saa.
Fokalla on ihan sama meno. Laitat viallisen lasin sisään, niin tulee toinen viallinen ja sitten palauttavat alkuperäisen viallisen korjaamatta, kun ei kelpaa toinen viallinen tilalle. Mukaan tulee paperi, että tehdas on hyväksynyt lasin toleranssien puitteissa eikä se niin haittaa, että DoF on kuvassa pitkittäin, kun pitäisi olla poikittain.
Maffer
Viestit: 21570
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Isoin ongelma on se aivan maan perkeleen turha idea juoksuttaa laitteet Ruotsissa. Jotenkin ymmärsi kun nex-5 oli se "iso" juttu mutta ei enää mitenkään. Kattavaan järjestelmään kuuluu kattava huolto eikä se Ruotsi ole enää mikään ratkaisu.
Miksus
Viestit: 2684
Liittynyt: Tammi 06, 2009 15 : 39
Paikkakunta: Turun seutu
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Miksus »

Ei minustakaan siinä mitään ideaa ole, mutta voiko olla ettei vaan kiinnosta? Ts. kuinka moni jättää sen takia ostamatta? En tiedä.
Ja eikös ne jotkut Nikonitkin järjestäen lähetetty johonkin muuhun maahan, vaikka fyysisesti toimitettiinkin ensin JASsille? Sitten jotkut Canonin pokkaritkin muistaakseni lähtee aina johonkin Saksaan tms.
Ja esim. Olyn huolto on automaattisesti Portugalissa, joten ei varmaan mitään takeita ole että huolto koskaan tulisi Suomeen?
Maffer
Viestit: 21570
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Petnaksin huolto on Ruotsissa mutta niitä myydäänkin 5 kpl vuodessa Suomessa. Kaikenkarvaiset Nikonit JAS korjaa tosin priorisoiden kalliita runkoja tietenkin. Canonin rungoista ei ole JAS-kokemuksia.
Vastaa Viestiin