GoProta ei voi korjata takuuajan jälkeen

[Cumbo]

b) kannattaa ostaa joku muu kuin GoPro, jos vaihtoehtoja on. Uskomattoman huonoa palvelua.

_________________
flickr
5DMkII
7D
Samyang14/2.8
Canon24/2.8
Sigma24/1.4A
Canon35/2.0IS
Canon40/2.8
Sigma50/1.4A
Canon100/2.8L IS
Canon100-400MkI

En ihmettele ettet mainosta kameraa enää listassakaan ;-)

Ei se tuohon listaan ole mahtunutkaan, mutta ehdottomasti poistaisin, jos se siinä olisi. ;)

[SuperDrive]

Takuu on Suomessa vapaaehtoinen, lakisääteiseen virhevastuuseen lisäetua tuottava lupaus, eikä sen pidä ajatella edellyttävän kategorisesti mitään.

Takuu ei taida olla täysin vapaaehtoinen.

http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm

"Myyjän katsotaan olevan 3 artiklan mukaan vastuussa, jos virhe ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovutuksesta. Jos 3 artiklan 2 kohdassa säädettyjä oikeuksia koskee kansallisen lainsäädännön nojalla vanhentumisaika, tämän ajan on oltava vähintään kaksi vuotta luovutushetkestä."

Lähde: Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 1999/44/EY, 5 artiklan 1 kohta.

Suomessa tuota vastaa juuri virhevastuu. Suomessa takuu on usein vain vuoden, vaikka muualla se on kaksi vuotta. Virhevastuun ongelma on, ettei siitä juuri asiakkaille kerrota, jolloin asiakas eri osaa vedota siihen. Lisäksi sitä ei saa itse maahan tuotaessa. Sopiikin kysyä onko Suomen käytäntö keinotekoinen kaupan rajoite.

Takuu on vapaaehtoinen, mutta jos se annetaan, sitoo sitä tietyt edellytykset, kuten takuukorjauksen maksuttomuus.

[Cumbo]

Takuu on Suomessa vapaaehtoinen, lakisääteiseen virhevastuuseen lisäetua tuottava lupaus, eikä sen pidä ajatella edellyttävän kategorisesti mitään.

Takuu ei taida olla täysin vapaaehtoinen.

http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm

"Myyjän katsotaan olevan 3 artiklan mukaan vastuussa, jos virhe ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovutuksesta. Jos 3 artiklan 2 kohdassa säädettyjä oikeuksia koskee kansallisen lainsäädännön nojalla vanhentumisaika, tämän ajan on oltava vähintään kaksi vuotta luovutushetkestä."

Lähde: Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 1999/44/EY, 5 artiklan 1 kohta.

Suomessa tuota vastaa juuri virhevastuu. Suomessa takuu on usein vain vuoden, vaikka muualla se on kaksi vuotta. Virhevastuun ongelma on, ettei siitä juuri asiakkaille kerrota, jolloin asiakas eri osaa vedota siihen. Lisäksi sitä ei saa itse maahan tuotaessa. Sopiikin kysyä onko Suomen käytäntö keinotekoinen kaupan rajoite.

Takuu on vapaaehtoinen, mutta jos se annetaan, sitoo sitä tietyt edellytykset, kuten takuukorjauksen maksuttomuus.

Tämä ei pidä paikkaansa. Myyjän virhevastuun piiriin menee esim. tilanne, jossa tuote ei kestä sen normaalia käyttöikää (ks. kuluttajansuojalaki). Takuu on asia erikseen.

[OskuK]

Virhevastuun ongelma on, ettei siitä juuri asiakkaille kerrota, jolloin asiakas eri osaa vedota siihen. Lisäksi sitä ei saa itse maahan tuotaessa. Sopiikin kysyä onko Suomen käytäntö keinotekoinen kaupan rajoite.

Mielenkintoinen ajatus, vähän kuin miettisi onko asiakkaan ihmisarvo keinotekoinen kaupan rajoite.

[nyhky]

EDIT: Ei mitään, en huomannutkaan, että myyjä oli ulkomailla.

Minä ottaisin yhteyttä vielä myyjään, ja jos mitään ei tapahdu, kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajansuojalain 5. luvun 12 §:n 2. momentin 5. kohdan mukaan tavaran tulee "kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa." Omasta mielestäni GoPron pitäisi kestää enemmän kuin kaksi vuotta. Voi olla, että kuluttajariitalautakunta suosittaa myyjää korjaamaan tuotteen tai vaihtamaan sen uuteen, tai sitten ei. Esimerkiksi tässä kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa suosituksena oli, että myyjä korjaa tai vaihtaa uuteen pelikonsolin, joka hajosi kolme viikkoa takuun päättymisen jälkeen.

[Cumbo]

EDIT: Ei mitään, en huomannutkaan, että myyjä oli ulkomailla.

Minä ottaisin yhteyttä vielä myyjään, ja jos mitään ei tapahdu, kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajansuojalain 5. luvun 12 §:n 2. momentin 5. kohdan mukaan tavaran tulee "kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa." Omasta mielestäni GoPron pitäisi kestää enemmän kuin kaksi vuotta. Voi olla, että kuluttajariitalautakunta suosittaa myyjää korjaamaan tuotteen tai vaihtamaan sen uuteen, tai sitten ei. Esimerkiksi tässä kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa suosituksena oli, että myyjä korjaa tai vaihtaa uuteen pelikonsolin, joka hajosi kolme viikkoa takuun päättymisen jälkeen.

Juu ei taida kansallisesta kuluttaja-asiamiehestä olla paljon apua. Tämän takia suosittelenkin a) suosimaan suomalaista kauppiasta ja b) pysymään erossa GoPron tuotteista.

[kni]

Eikös tuota mikään elektroniikkahuolto saa korjattua? En tiedä, ihmettelen vaan, onhan tuohon GoPron usb-liittimen korjaamiseen youtubessakin ohjeistusta.

EDIT: Ei mitään, en huomannutkaan, että myyjä oli ulkomailla.

Minä ottaisin yhteyttä vielä myyjään, ja jos mitään ei tapahdu, kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajansuojalain 5. luvun 12 §:n 2. momentin 5. kohdan mukaan tavaran tulee "kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa." Omasta mielestäni GoPron pitäisi kestää enemmän kuin kaksi vuotta. Voi olla, että kuluttajariitalautakunta suosittaa myyjää korjaamaan tuotteen tai vaihtamaan sen uuteen, tai sitten ei. Esimerkiksi tässä kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa suosituksena oli, että myyjä korjaa tai vaihtaa uuteen pelikonsolin, joka hajosi kolme viikkoa takuun päättymisen jälkeen.

Juu ei taida kansallisesta kuluttaja-asiamiehestä olla paljon apua. Tämän takia suosittelenkin a) suosimaan suomalaista kauppiasta ja b) pysymään erossa GoPron tuotteista.

[Cumbo]

Mikä elektroniikkahuolto se voisi olla?

Eikös tuota mikään elektroniikkahuolto saa korjattua? En tiedä, ihmettelen vaan, onhan tuohon GoPron usb-liittimen korjaamiseen youtubessakin ohjeistusta.

EDIT: Ei mitään, en huomannutkaan, että myyjä oli ulkomailla.

Minä ottaisin yhteyttä vielä myyjään, ja jos mitään ei tapahdu, kuluttajariitalautakuntaan. Kuluttajansuojalain 5. luvun 12 §:n 2. momentin 5. kohdan mukaan tavaran tulee "kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa." Omasta mielestäni GoPron pitäisi kestää enemmän kuin kaksi vuotta. Voi olla, että kuluttajariitalautakunta suosittaa myyjää korjaamaan tuotteen tai vaihtamaan sen uuteen, tai sitten ei. Esimerkiksi tässä kuluttajariitalautakunnan ratkaisussa suosituksena oli, että myyjä korjaa tai vaihtaa uuteen pelikonsolin, joka hajosi kolme viikkoa takuun päättymisen jälkeen.

Juu ei taida kansallisesta kuluttaja-asiamiehestä olla paljon apua. Tämän takia suosittelenkin a) suosimaan suomalaista kauppiasta ja b) pysymään erossa GoPron tuotteista.

[kni]

Löytyyhän noita google > elektroniikkahuolto, ittellä ei ole kokemuksia mutta eiköhän se soittamalla selviä?

Mikä elektroniikkahuolto se voisi olla?

Eikös tuota mikään elektroniikkahuolto saa korjattua? En tiedä, ihmettelen vaan, onhan tuohon GoPron usb-liittimen korjaamiseen youtubessakin ohjeistusta.

Juu ei taida kansallisesta kuluttaja-asiamiehestä olla paljon apua. Tämän takia suosittelenkin a) suosimaan suomalaista kauppiasta ja b) pysymään erossa GoPron tuotteista.