Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Objektiivit, filtterit, loitot jne.
Vastaa Viestiin
Quar
Viestit: 18
Liittynyt: Maalis 30, 2011 17 : 04

Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Quar »

Hei.

Ostin tuossa pari kuukautta sitten Tamron 70-200mm F2.8 SP Di VC USD -mallin (G1) kaveriksi Nikon D750:lle. Ostin sen siis liikkeestä joka myy käytettyjä kameratarvikkeita. Tuotetta kuvailtiin lähes uutta vastaavaksi, ja luvattiin että voi käyttää ongelmitta.

Takana on nyt kymmenkunta kuvausreissua ja linssi tekee erittäin skarppia jälkeä silloin kun tarkennus toimii moitteetta.

Kuitenkin, lähes joka reissulla on käynyt niin että jossain kohtaa objektiivi ei enää tarkenna, objektiivista kuuluu vingahduksia ja tarkennus jämähtää kokonaan. Viasta pääsee eroon kun käyttää kamerasta virrat pois ja takasi päälle, sitten toimii taas normaalisti. Nämä vain ovat sattuneet tilanteissa jossa tuota ei saisi tapahtua, ja hyviä kuvia on jäänyt ottamatta.
Tapahtuu siis ehkä... 100:n kuvan välein.

Mitä tehdä? Meneekö takuuhuollon piikkiin tuollainen vika? Onko myyjällä jokin virhevastuu, vaikka takuuta luvattiin vain 14 päivää ostohetkellä?
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
Jappee
Viestit: 2252
Liittynyt: Heinä 07, 2009 13 : 19

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Jappee »

Mistä ostit?

Kun tarkennus jämähtää oletko kokeillut päästä "jumista" kääntämällä tarkennuskierää käsin?

Oletko kokeillut puhdistaa kameran ja objektiivin välisiä sähköisiä liitin pintoja rungossa ja objektiivissa?
Rockford
Viestit: 7275
Liittynyt: Loka 05, 2004 10 : 06
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Rockford »

Itellä sama tötterö D800:n nokalla ja muutaman kerran myös lopettanut tarkentamisen kesken kuvaamisen. Toistaiseksi tuota ei kyllä ole sattunut kuin ehkä tuhannen kuvan välein jos nyt jotain karkeaa arviota uskaltaa antaa. Mitään outoja ääniä en ole kuullut. Mulle jäänyt muistikuva että edes kameran virtojen pois käyttö ei ole aina auttanut vaan on pitänyt käyttää objektiivia irti bajonetista. Harvoin tätä kuitenkaan on sattunut enkä ole koskaan ehtiny tarkemmin perehtyä ongelmaan silloin kun se on ollut päällä.

Omassa on viiden vuoden takuusta vielä reilu 4 vuotta jäljellä joten jos ongelma vaivaa enemmän niin varmasti kyselen takuukorjausta jossain vaiheessa.
Petri Kekkonen :: Kuvia :: "Light and shade - time and space" - PSB
Quar
Viestit: 18
Liittynyt: Maalis 30, 2011 17 : 04

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Quar »

Jappee kirjoitti:Mistä ostit?

Kun tarkennus jämähtää oletko kokeillut päästä "jumista" kääntämällä tarkennuskierää käsin?

Oletko kokeillut puhdistaa kameran ja objektiivin välisiä sähköisiä liitin pintoja rungossa ja objektiivissa?
Joo, tarkennusrenkaan kiertäminen ei auta. Pakko katkaista kamerasta virrat.

Liitäntäpinnat ovat täysin puhtaat.
Rockford kirjoitti:Itellä sama tötterö D800:n nokalla ja muutaman kerran myös lopettanut tarkentamisen kesken kuvaamisen. Toistaiseksi tuota ei kyllä ole sattunut kuin ehkä tuhannen kuvan välein jos nyt jotain karkeaa arviota uskaltaa antaa. Mitään outoja ääniä en ole kuullut. Mulle jäänyt muistikuva että edes kameran virtojen pois käyttö ei ole aina auttanut vaan on pitänyt käyttää objektiivia irti bajonetista. Harvoin tätä kuitenkaan on sattunut enkä ole koskaan ehtiny tarkemmin perehtyä ongelmaan silloin kun se on ollut päällä.

Omassa on viiden vuoden takuusta vielä reilu 4 vuotta jäljellä joten jos ongelma vaivaa enemmän niin varmasti kyselen takuukorjausta jossain vaiheessa.
Kiitos vastauksesta. Itse en ole joutunut kyseisen vian takia vielä objektiivia irroittamaan. Kai se täytyy takuuhuoltoon laittaa, jos alkaa häiritsemään, minullakin on vielä 4 vuotta takuuta jäljellä.

Muuten on kyllä huippuputki ja tekee viimeisen päälle skarppia kuvaa kun laittoi tarkennuksen hienosäädön kohdalleen.
Jappee
Viestit: 2252
Liittynyt: Heinä 07, 2009 13 : 19

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Jappee »

Onhan laajennetun takuun rekisteröinti tehty ja vahvistus(= 5 v takuutodistus) sekä alkuperäinen ostokuitti tallessa:
http://www.tamron.eu/fi/huolto/5-vuoden-takuu/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.tamron.eu/fileadmin/user_upl ... rms-FI.PDF" onclick="window.open(this.href);return false;

Ja tietysti on mielenkiintoista onko laajennettu takuu voimassa muille kuin alkuperäiselle ostajalle. Monilla valmistajilla ei ole, mutta tuota ei ole Tamronin takuuehdoissa erikseen/tarkasti mainittu...
mirrored
Viestit: 1128
Liittynyt: Loka 09, 2004 1 : 58
Paikkakunta: Päijät-Häme

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja mirrored »

Jappee kirjoitti:Onhan laajennetun takuun rekisteröinti tehty ja vahvistus(= 5 v takuutodistus) sekä alkuperäinen ostokuitti tallessa:
http://www.tamron.eu/fi/huolto/5-vuoden-takuu/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.tamron.eu/fileadmin/user_upl ... rms-FI.PDF" onclick="window.open(this.href);return false;

Ja tietysti on mielenkiintoista onko laajennettu takuu voimassa muille kuin alkuperäiselle ostajalle. Monilla valmistajilla ei ole, mutta tuota ei ole Tamronin takuuehdoissa erikseen/tarkasti mainittu...

On se voimassa. https://www.kameralaukku.com/viewtopic. ... on#p821600" onclick="window.open(this.href);return false;
JKT
Viestit: 78
Liittynyt: Tammi 05, 2004 22 : 47

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja JKT »

Tamronin takuuhuolto on sitten nykyisin Ruotsissa. Ja optiikka pitäisi lähettää sinne käytännössä omalla vastuulla tai omalla kustannuksella.
KTH
Viestit: 634
Liittynyt: Loka 30, 2011 18 : 11
Paikkakunta: Kuopio

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja KTH »

JKT kirjoitti:Tamronin takuuhuolto on sitten nykyisin Ruotsissa. Ja optiikka pitäisi lähettää sinne käytännössä omalla vastuulla tai omalla kustannuksella.
Tuohon kiinnitin itsekkin huomiota kun tamronin 150-600 lähetin takuuhultoon,sujui kylläkin ilman ongelmia.Tuosta olisi mukava kuulla kulutta-asiamiehen mielipide,mielestäni tuo omalla vastuulla lähetys on suomen lakien vastainen pykälä.
https://kth.kuvat.fi/kuvat/" onclick="window.open(this.href);return false;
Jappee
Viestit: 2252
Liittynyt: Heinä 07, 2009 13 : 19

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Jappee »

JKT kirjoitti:Tamronin takuuhuolto on sitten nykyisin Ruotsissa. Ja optiikka pitäisi lähettää sinne käytännössä omalla vastuulla tai omalla kustannuksella.
Kaiketi hiukan tarkentaen: Ja optiikka pitäisi lähettää sinne käytännössä omalla vastuulla JA omalla kustannuksella:

http://www.tamron.eu/fileadmin/user_upl ... rms-FI.PDF" onclick="window.open(this.href);return false;

Kohta 3 ja alakohta (2): Asiakas maksaa viallisen tuotteen lähetyskulut. Lisäksi asiakas on velvollinen hankkimaan riittävän vakuutuksen ja pakkauksen lähetystä varten.
Jappee
Viestit: 2252
Liittynyt: Heinä 07, 2009 13 : 19

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Jappee »

KTH kirjoitti:,mielestäni tuo omalla vastuulla lähetys on suomen lakien vastainen pykälä.
Löytyykö viite mikä laki ja monesko pykälä?
mirrored
Viestit: 1128
Liittynyt: Loka 09, 2004 1 : 58
Paikkakunta: Päijät-Häme

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja mirrored »

JKT kirjoitti:Tamronin takuuhuolto on sitten nykyisin Ruotsissa. Ja optiikka pitäisi lähettää sinne käytännössä omalla vastuulla tai omalla kustannuksella.

No multa ainakin tultiin kotoolta ruotsinmatkalle hakemaan. Itte ei tarvinnu lähteä mukaan. Tää oli vuonna 2014 ja lainaus sähköpostista <Teemu.Salminen@focusnordic.fi> :

Tuotteenne toimitetaan huoltoon Focus Nordicin tilaamalla noutopalvelulla. Kuljetuspalvelumme on takuuhuoltojen osalta maksuton. Muiden huoltojen osalta veloitamme kuljetuksen jälkikäteen huoltolaskun yhteydessä. Olkaa hyvä ja käykää huolellisesti läpi seuraavat toimitusohjeet.



Toimitusohjeet:

1. Varmista, että olet täyttänyt huoltolähetteen huolellisesti ja olet tutustunut toimitusehtoihin.

2. Tulosta huoltolähete ja laita se lähetyksen mukaan. Mikäli käytössäsi ei ole tulostinta, liitä huollon mukaan vapaamuotoinen lähete.

3. Pakkaa laite ja liitä lähetykseen huoltolähete sekä ostokuitti, mikäli kyseessä on takuuhuolto. Ostokuitista, -kopiosta tai takuutodistuksesta on käytävä tuotteen lisäksi ilmi tuotteen ostopäivä ja –paikka. Takuutodistus on oltava myyjäliikkeen täyttämä ja allekirjoittama.

4. Paketoi lähetys huolellisesti kuljetusvaurioiden välttämiseksi. Huolehdi, että paketissa on riittävästi pehmustetta, jotta laite pysyy paikoillaan. Teippaa paketti huolella.

5. Tilaamme noudon pyytämäänne osoitteeseen seuraavaksi arkipäiväksi. Kuljettaja tuo tarvittavan rahtikirjan.



(Eihän ne nyt noin tarkkoja olleet että takuukortti olisi pitänyt olla leimattuna ja täytettynä.Kymmeniin vuosiin en ole sellaista liikettä nähnyt, joka sen olisi täyttänyt.)
mirrored
Viestit: 1128
Liittynyt: Loka 09, 2004 1 : 58
Paikkakunta: Päijät-Häme

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja mirrored »

Kertokaa, onko takuukorjauksen systeemit muuttuneet vuodesta 2014? Kannattaa kysyä suoraan eikä etsiä sivuilta tietoja.

edit. Jaa niin joo, asiahan lienee monimutkaisempi, koska jatkotakuulla voi olla eri käytännöt kuin sillä lyhyemmällä takuulla. Oma tapaukseni oli että olin toki rekisteröinyt ja saanut näin sen pitemmän takuun voimaan, mutta takuukorjaus (säätö) tapahtui kuitenkin "normaalin" Tamronin takuun aikarajan puitteissa.

Mutta kuitenkin kokemus on osoittanut, ettei Tamroninkaan eri sivujen tiedot aina ole käytäntö (esimerkkinä edellä kyselty takuun siirtyminen tuotteen mukana käytetyn kaupassa) , joten kysyä kannattaa ennen lähettämistä että miten toimia eikä suoraan uskoa mitä ohjeita ja sääntöjä löytää sivuilta.
KTH
Viestit: 634
Liittynyt: Loka 30, 2011 18 : 11
Paikkakunta: Kuopio

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja KTH »

Jappee kirjoitti:
KTH kirjoitti:,mielestäni tuo omalla vastuulla lähetys on suomen lakien vastainen pykälä.
Löytyykö viite mikä laki ja monesko pykälä?
En tiedä pykälistä tarkemmin mutta muistaakseni takuuhuolto/korjaus on maksuton sisältäen kuljetukset.
https://kth.kuvat.fi/kuvat/" onclick="window.open(this.href);return false;
Hire
Viestit: 4
Liittynyt: Elo 20, 2017 9 : 38

Re: Tamron 70-200, tarkennus jumittaa.

Viesti Kirjoittaja Hire »

Minun 70-200 g2 alkoi parin viikon käytön jälkeen Jumittamaan tarkennusta ja vinkumaan.
Pari sähköpostia Focus Nordicille ja Post nord kävi putken hakemassa oveltani ja kiikutti sen Ruotsiin korjattavaksi.

Reilun viikon päästä putki tuli matkahuoltoon tarkennusmoottori vaihdettuna. Eli takuukorjaus sujui ihan mallikkaasti ja täysin ilmaiseksi.
Vastaa Viestiin